ข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2026
Nodexa ตั้งอยู่ในประเทศไทยและทำงานกับลูกค้าทั่วโลก นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งผ่านเว็บไซต์นี้
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มติดต่อ เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อความ บริการที่เลือก และชื่อบริษัทที่คุณเลือกให้ เมื่อใช้ผู้ช่วย Nova เราเก็บข้อความที่คุณส่งและคำตอบของ Nova หากคุณให้ชื่อและอีเมลในแชต เราจะใช้ข้อมูลนั้นสร้างคำขอโปรเจกต์ให้ทีมงาน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่ส่งคำขอ เพื่อความปลอดภัยและการให้บริการที่เชื่อถือได้
วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจคำถาม ประเมินว่า Nodexa ช่วยได้หรือไม่ ตอบกลับ เตรียมการพูดคุยเรื่องโปรเจกต์ และเก็บบันทึกทางธุรกิจตามสมควร เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการและการประมวลผลระหว่างประเทศ
แบบฟอร์มติดต่อและลีดจาก Nova ถูกส่งผ่าน Resend ข้อความแชตถูกประมวลผลโดย Anthropic เพื่อให้ Nova ตอบคำถามและตรวจจับข้อมูลติดต่อที่คุณตั้งใจให้ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และอีเมลอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนแทนเรา เนื่องจากเราทำงานทั่วโลก ข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทยในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการดำเนินงาน เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
แชต Nova
Nova ส่งข้อความล่าสุดไม่เกิน 20 ข้อความในบทสนทนาไปยัง Anthropic เพื่อสร้างคำตอบ หากคุณให้ทั้งชื่อและอีเมลระหว่างสนทนา บันทึกการสนทนาทั้งหมดในเซสชันนั้นจะถูกส่งทางอีเมลถึง Nodexa ผ่าน Resend เพื่อให้เราติดต่อกลับ เราไม่เก็บบันทึกสนทนาในฐานข้อมูล และข้อมูลจะถูกทิ้งเมื่อปิดแชต เรายังจำกัดจำนวนข้อความต่อ IP เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อปกป้องบริการ
ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
โดยทั่วไปเราเก็บคำขอติดต่อไม่เกิน 24 เดือนเพื่อการติดตามและบันทึกทางธุรกิจ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่กำลังทำงานด้วยอาจถูกเก็บนานขึ้นเมื่อจำเป็นต่อโปรเจกต์ หน้าที่ตามกฎหมาย หรือการระงับข้อพิพาท เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คุกกี้
getnodexa.com ไม่ได้ตั้งคุกกี้หรือใช้พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ เครื่องมือวัดผลเพียงอย่างเดียวของเราคือ Vercel Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และใช้ตัวระบุแบบไม่เปิดเผยตัวตนที่เปลี่ยนทุกวัน เราไม่ใช้การติดตามเพื่อโฆษณาหรือข้ามเว็บไซต์ หากสิ่งนี้เปลี่ยนไป เราจะอัปเดตหน้านี้และขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
สิทธิของคุณ
คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจคัดค้านการประมวลผลบางประเภทหรือถอนความยินยอมในกรณีที่ใช้ความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง hello@getnodexa.com.